欧文光谱庭院酒店荣获万豪2025年度“卓越待客服务银圈奖”

欧文光谱庭院酒店荣获万豪2025年度“卓越待客服务银圈奖”

欧文光谱庭院酒店的团队又迎来了一个值得庆祝的里程碑。该酒店荣获万豪集团的 2025年卓越酒店业“银圈奖”, ，这是一项极具声望的荣誉，旨在表彰万豪旗下“万豪管理”（MxM）精选品牌在美国市场中在宾客满意度和卓越服务方面表现突出的酒店。.

“卓越待客奖”每年颁发一次，旨在表彰那些根据万豪酒店集团的宾客满意度评分（GSS）持续为宾客提供卓越体验的酒店。要获得“银圈奖”，酒店的年度宾客满意度评分必须超过80%——这体现了酒店始终超越宾客期望的表现。.

对于欧罗巴尔德尔·欧文光谱酒店而言，这一成就尤为重要。.

据总经理称 奥敦·波尔森, ，那家酒店是 在美国由万豪管理的139家Courtyard酒店中，这是唯一一家Courtyard酒店 以期在2025年荣获“卓越待客奖”。在万豪旗下“万豪精选品牌管理”（MSB）组合中——该组合涵盖万怡酒店、 Residence Inn、费尔菲尔德套房酒店、TownePlace Suites、AC Hotels和Moxy等品牌——230家酒店中仅有7家 今年荣获“卓越酒店服务奖”，这使得欧瑞文光谱万怡酒店跻身于因运营卓越而备受认可的精英行列。.

“该奖项体现了我们团队每天为提供卓越服务所做出的坚定承诺，”波尔森说道。“我们的员工始终竭尽全力，为每一位踏入我们酒店的宾客创造难忘的体验。”

此次获奖延续了该酒店一贯的卓越传统。除2020年外——当时万豪因新冠疫情未颁发该奖项——, 2025年，该酒店将连续第11次荣获“卓越酒店服务奖”, ，这体现了该物业一贯秉持的服务文化，该文化已成为该物业的一大特色。.

这种文化始于人。当初协助酒店开业的八位创始员工，至今仍是欧瑞文光谱万怡酒店大家庭的一员，他们为酒店带来了延续性、领导力，并始终恪守“服务至上”的理念。.

该奖项的颁发紧随另一项意义非凡的庆祝活动之后。本月早些时候，该酒店庆祝了其 12周年, ，庆祝欢迎旅客、商务人士、体育团队和游客来到尔湾已满十二年。自开业以来， 2014年7月6日, 尔湾光谱庭院酒店已成为一家备受信赖的酒店，以其现代化的住宿环境、个性化的服务以及一支不断提升酒店服务标准的敬业团队而闻名。.

在过去的十二年里，这家酒店不仅因其舒适的住宿环境和毗邻尔湾光谱中心的优越地理位置而赢得了声誉，更因能为宾客创造难忘的入住体验，从而赢得了客人的忠诚度并促使他们再次光临。.

在庆祝开业12周年之际荣获万豪2025年度“卓越待客服务银圈奖”，这充分彰显了欧文光谱庭院酒店自开业以来始终秉持的核心理念：一支充满热情的团队，致力于让每一位宾客感受到宾至如归的温暖。.

“目的地尔湾”向总经理奥敦·波尔森以及整个尔湾光谱万怡酒店团队取得的这一卓越成就表示祝贺，并感谢他们一如既往地展现出卓越的待客之道，这正是让尔湾成为全球游客首选目的地的重要原因之一。.